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近日，鳳陽(yáng)縣交通運(yùn)輸局發(fā)出表彰通報(bào)。對(duì)鳳陽(yáng)分公司在2025年春運(yùn)工作中切實(shí)發(fā)揮國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，全力以赴為保障市民出行安全所作出的貢獻(xiàn)給予表彰。

春運(yùn)期間，鳳陽(yáng)分公司提前謀劃，精心組織，科學(xué)分析研判客流，統(tǒng)籌部署營(yíng)運(yùn)組織、宣傳教育、安全管理、文明服務(wù)、信息溝通等工作，圓滿(mǎn)地完成了既定的春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)。

在運(yùn)力調(diào)配方面。公司共投放班線(xiàn)客運(yùn)640臺(tái)次，城市公交4240臺(tái)次，城鄉(xiāng)公交3154臺(tái)次，城際公交240臺(tái)次，安全運(yùn)輸旅客129.65萬(wàn)人，與去年同期相比，增幅7.91%。運(yùn)輸效率較往年顯著提升，未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。

在安全保障方面。嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛安全檢查制度，對(duì)每一輛投入運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛進(jìn)行了一次全面的安全檢查和春運(yùn)例檢，確保車(chē)輛性能良好；嚴(yán)把從業(yè)人員駕駛資格關(guān)，杜絕無(wú)證駕駛和疲勞開(kāi)車(chē)；認(rèn)真落實(shí)北斗監(jiān)控制度，及時(shí)掌握車(chē)輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)，利用北斗監(jiān)控平臺(tái)，24小時(shí)全天候?qū)?chē)輛進(jìn)行監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2:00—5:00落地休息制度，有效減少交通事故的發(fā)生。

在服務(wù)質(zhì)量方面。公司通過(guò)多種形式開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”出行服務(wù)。一是“鼓鄉(xiāng)巴士”做優(yōu)。選擇1路公交線(xiàn)路從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全提升、衛(wèi)生整潔三個(gè)方面創(chuàng)優(yōu)“鼓鄉(xiāng)巴士”品牌。二是車(chē)廂“年味”做足。對(duì)城區(qū)主要公交線(xiàn)路的70臺(tái)公交車(chē)進(jìn)行“年味”裝扮，整個(gè)車(chē)廂洋溢著濃厚的新年氛圍。三是暖心服務(wù)做實(shí)。春節(jié)期間城市公交“不打烊”，職工全員在崗，同時(shí)實(shí)行春節(jié)8天市民免費(fèi)乘車(chē)服務(wù)；在“敬老文明號(hào)”示范班車(chē)上配備應(yīng)急藥箱、老花鏡等，挑選素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的駕駛員精心提供服務(wù)。四是做好志愿服務(wù)。聯(lián)合鳳陽(yáng)團(tuán)縣委，共同組建50人志愿者服務(wù)隊(duì)，在客運(yùn)站、售票大廳、候車(chē)室和客流較多、人員密集的公交站亭候車(chē)點(diǎn)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)165次。

春運(yùn)有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。下一步，鳳陽(yáng)分公司將繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，踐行為民服務(wù)宗旨，為鳳陽(yáng)縣交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展、市民安全便捷出行貢獻(xiàn)更大力量。

鳳陽(yáng)分公司         楊 睿